Informativa sui rimborsi

 

RECESSO

Il consumatore ha 14 giorni di tempo per decidere se recedere o meno dal contratto di acquisto: 

• Senza motivare o giustificare la decisione 

• Senza dover pagare alcuna spesa al professionista

Sono a carico del consumatore le spese per la riconsegna del bene, e nel caso in cui il bene non sia integro (rotto o manomesso), il consumatore dovrà anche pagare il costo del bene stesso o la sua riparazione. Tutte le spese sono quindi a carico del consumatore, inoltre per essere restituito il prodotto deve essere rivendibile.

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RIMBORSO

In caso di recesso effettuato correttamente, nel rispetto quindi nelle norme appena elencate, il rimborso del prezzo di acquisto del prodotto verrà accreditato sul conto utilizzato dal cliente per l'acquisto, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto presso la sede di Online Easy Shop.